Hướng dẫn mua hàng
Mua sắm tại H Luxury thật đơn giản chỉ với 4 bước
Tìm kiếm sản phẩm
Duyệt qua các danh mục hoặc sử dụng thanh tìm kiếm để tìm sản phẩm mong muốn. Bạn có thể lọc theo danh mục, giá, màu sắc và thương hiệu.
- Dùng thanh tìm kiếm để tìm nhanh
- Lọc theo danh mục để thu hẹp kết quả
- Xem ảnh chi tiết và video sản phẩm
Thêm vào giỏ hàng
Chọn sản phẩm yêu thích, chọn màu sắc/kiểu dáng phù hợp và nhấn 'Thêm vào giỏ'. Bạn có thể tiếp tục mua sắm hoặc tiến hành thanh toán ngay.
- Kiểm tra số lượng tồn kho
- Chọn đúng màu sắc và kích cỡ
- Xem đánh giá từ khách hàng khác
Đặt hàng & Thanh toán
Điền thông tin giao hàng (tên, số điện thoại, địa chỉ) và chọn phương thức thanh toán. Không cần đăng ký tài khoản để mua hàng.
- Nhập địa chỉ chính xác để tránh giao hàng sai
- COD: thanh toán khi nhận hàng
- Chuyển khoản: giảm thêm phí ship
Nhận hàng
Đơn hàng sẽ được xử lý và giao đến bạn trong 1-7 ngày tùy khu vực. Bạn sẽ nhận được mã vận đơn để theo dõi.
- Kiểm tra hàng trước khi ký nhận
- Từ chối nhận nếu hàng bị hư hỏng
- Liên hệ hotline nếu chưa nhận được hàng
Phương thức thanh toán
💵 Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Thanh toán bằng tiền mặt khi shipper giao hàng đến tay bạn. Áp dụng toàn quốc.
🏦 Chuyển khoản ngân hàng
Chuyển khoản trước khi giao hàng. Được ưu tiên xử lý nhanh hơn và có thể được giảm phí ship.
Câu hỏi thường gặp
❓ Tôi có cần đăng ký tài khoản để mua hàng không?
Không. Bạn có thể mua hàng với tư cách khách vãng lai, chỉ cần điền tên, số điện thoại và địa chỉ giao hàng.
❓ Làm thế nào để theo dõi đơn hàng?
Sau khi đặt hàng, bạn sẽ nhận được mã đơn hàng. Dùng mã này để tra cứu trạng thái đơn hàng hoặc liên hệ hotline 0947 292 709.
❓ Tôi có thể đổi trả hàng không?
Có. H Luxury hỗ trợ đổi trả trong 7 ngày kể từ khi nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng mô tả. Xem chi tiết tại trang Chính sách đổi trả.
❓ Sản phẩm có bảo hành không?
Tất cả sản phẩm tại H Luxury đều được bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất, thường từ 6-12 tháng tùy sản phẩm.
Sẵn sàng mua sắm?
Khám phá hơn 1000+ mẫu mắt kính thời trang cao cấp
4.8/5 từ hơn 2.000 đánh giá
Khách hàng hài lòng với sản phẩm và dịch vụ của H Luxury